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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

発送日の記載がなく当方に在庫がある場合、正式受注確認後、翌営業日～7営業日以内に発送いたします。ただし、発送日の記載がない予約商品や欠品中の商品の場合、別途お届け時期をご連絡します。

返品について

お客様都合による交換・返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
誠に恐れ入りますが、当店では商品開封未開封にかかわらず、お客様ご都合での返品・交換を承ることは出来かねます。
必ずご注文内容をご確認の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

不良品･発送の間違いによる交換・返金
届いた商品に初期不良が疑われるような症状や、何らかの不具合があった場合、また、当店による手違いが起こった場合は、決してご使用・破棄なさらず、お届けから10日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

【ご注意】
※不具合が生じているレンズを破棄されている場合、一切の対応が不可となります。
※購入数や購入商品の装用期間に関わらず、お届けから10日以上経過している場合は対応いたしかねます。
（初期不良による不具合なのか、お取り扱いの中で何らかの影響を受けての不具合なのかが判断できないためです。）
※「目に合っていない」や「イメージと違う」などの理由は初期不良には相当しないため、対応いたしかねます。 （装用感不良や視界不良は、商品スペックがお客様の目に合っておらず発生する場合がございます。）

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料・再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

支払い方法及び支払い時期

◆クレジットカード
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）
決済手数料：210円（税込）
ご注文者情報とお届け先情報の同一の場合は、お荷物に支払用紙を同封いたします。
ご希望の方のみ、ご注文者情報の住所へ支払用紙のみ送付いたします。
請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

◆代金引換
代引手数料：330円（税込）
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆楽天ペイ
楽天会員IDでログインし、普段ご利用いただいているクレジットカード情報で、あんしん・簡単にお支払いただけます。
ご注文確認画面で「楽天 お支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きを行うことで決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

◆あと払い（ペイディ）
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で代金をお支払いください。

◆PayPay残高払い／ポイント支払い
手数料無料。PayPay残高のみご利用いただけます。
お支払い方法選択後、スマートフォンのブラウザからPayPayにログインし支払いを完了させます。

商品代金以外の必要料金

消費税10%、送料、代金引換・後払いの場合は手数料330円
ご注文された商品と異なる場合、不良品、破損等があった場合は送料を当社負担の上、交換させていただきます。送料は地域別に異なります。また、離島のお客様は個別の送料ご案内となりますのでご注意ください。

【備考】離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

申込の有効期限

商品お申し込み後10日以内を有効期限とさせて頂きます。
キャンペーン商品などはキャンペーン期間中のみとなります。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

当ショップは処方箋の必要な商品は取り扱っておりません。
当ショップは海外からのご注文、及び海外への発送は行っておりません。

高度管理医療機器等販売業許可
届け先 ：品川保健所
許可番号 ：4保生薬第2667号
管理者氏名：中村　悟